El marketing es un campo complejo con un lenguaje propio, y a veces, puede ser difícil entender todos los términos y conceptos. En este artículo, presentamos un glosario de palabras de marketing, con definiciones claras y fáciles de entender.  

1. BACK BAR DISPLAY: Elemento de PDV (punto de venta) que se coloca generalmente atrás del mostrador. 

2. BANNER: Es todo recurso publicitario gráfico, el cual sirve para hacer promoción de nuestros productos o servicios, marca o empresa. 

3. ENGAGEMENT: Nivel de compromiso, entusiasmo y lealtad que tiene una audiencia con una marca. 

4. SCOPE OF WORK: Documento que especifica los objetivos y entregables para un determinado proyecto o contrato de servicio. 

5. BRANDING: Proceso de definición y construcción de una marca mediante todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo. 

6.  BENCHMARKING: Análisis estratégico profundo de las mejores prácticas llevadas a cabo por empresas del mismo segmento que el tuyo. 

7.  PAUTA DIGITAL: Es la forma en que se construye un anuncio en medios digitales desde la segmentación, presupuesto, diseño y la elección del tipo de anuncio.

8. BRIEF: Documento que consolida la información (solicitud) de un cliente hacia la agencia.

9. TARGET: Grupo de consumidores cuyas características, deseos y necesidades se adecúan más a los productos y servicios que ofrece una marca en concreto, también se le denomina público objetivo. 

10. ROI: El "retorno de la inversión" mide el dinero que tu empresa invierte en campañas de marketing en relación con los ingresos que generan esas campañas. 

11. ON & OFF TRADE: Estos dos canales engloban mercados completamente distintos y sus diferencias radican en el método de consumo. En el canal off trade, no hay consumo de los productos en los establecimientos mientras que en el canal On trade está conformado con lugares donde el cliente compra y consume el producto de manera inmediata. 

12. CAPEX (Capital Expenditure): Se trata de los gastos que una empresa realiza para la adquisición o mantenimiento de bienes físicos con el fin de invertir en el crecimiento de la compañía. 

13. MATERIAL POP (Point of Purchase): recursos gráficos, de publicidad o las exhibiciones utilizadas en el Punto de Venta para la promoción y difusión de una marca, categoría o producto.

14. BRAND EQUITY: valor adicional que una marca le brinda a sus productos o servicios 

16. SAMPLING: Consiste en ofrecer muestras gratuitas de algún producto o servicio a posibles clientes.,

17. PDV: punto de venta 

17. PROMOTOR/A: Persona que explica, detalla, demuestra o hace probar un producto o servicio, con el objetivo de dar a conocer y resaltar las cualidades y atributos del mismo. 

18. STAND: espacio dentro de una feria o salón en el que una empresa expone y presenta sus productos o servicios. 

19. ZONA CALIENTE: espacios de la tienda que se localiza dentro de la circulación natural de los clientes, sea cual sea el interés generado por los productos de esa zona. 

20. ZONA FRIA: lugar donde se produce muy poco tráfico en la tienda. 
 

Sabemos que este glosario es mucho más amplio, y con la evolución del marketing seguirán surgiendo más técnicas y términos, por eso es importante mantenerse siempre al día con las nuevas tendencias. Esperamos que te haya ayudado en tu búsqueda.  

Si ya conocías estas palabras, ¿Cuál otra agregarías?